ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Согласие на сбор и обработку персональных данных для платформ TestTrainer и EduCentre

Защита данных

Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите». Регистрация на Сервисе, использование Личного кабинета или предоставление своих данных означает ваше безоговорочное, конкретное и осознанное согласие на сбор, хранение и обработку персональных данных на условиях, изложенных ниже.

01 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») является неотъемлемой частью Лицензионного соглашения и действует в отношении всей информации, которую Администрация может получить о Пользователе во время использования платформ TestTrainer и EduCentre (далее совместно — «Сервис» или «Платформы»).

1.2. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса.

02 СОСТАВ СОБИРАЕМЫХ ДАННЫХ

2.1. Администрация собирает и обрабатывает следующие категории данных Пользователя:

Учетные данные: адрес электронной почты (e-mail), имя пользователя (логин), пароль в зашифрованном виде (хеш), имя и фамилия (если указаны Пользователем).
Данные об активности: история прохождения тестов, статистика правильных ответов, загруженные учебные материалы и созданные тесты.
Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, данные из файлов cookie, информация об операционной системе, время доступа и адреса запрашиваемых страниц (собираются автоматически веб-сервером).
Платежные данные: информация о факте транзакции, дате и сумме оплаты Тарифа (Администрация не собирает и не хранит полные реквизиты банковских карт и CVV/CVC коды — их обработка происходит на стороне защищенных платежных шлюзов).

03 ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

3.1. Персональные данные Пользователя собираются и обрабатываются исключительно в следующих целях:

идентификация Пользователя и предоставление доступа к персонализированным ресурсам (Личный кабинет, платные Тарифы) на платформах TestTrainer и EduCentre;
установление обратной связи, включая направление уведомлений, запросов и обработку заявок в службу поддержки;
обеспечение безопасности платформы, предотвращение мультиаккаунтинга, мошенничества (фрода) и DDoS-атак;
улучшение качества работы Сервиса на основе обезличенной аналитики и статистики прохождения тестов.

04 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE

4.1. Сервис использует файлы cookie для поддержания сессии авторизации Пользователя, сохранения индивидуальных настроек интерфейса и сбора анонимной статистики посещаемости.

4.2. Пользователь имеет право заблокировать прием файлов cookie в настройках своего браузера. В этом случае Администрация не гарантирует корректную работу закрытых разделов Сервиса (Личного кабинета, конструктора тестов).

05 ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

5.1. Администрация обязуется не передавать персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих строго оговоренных случаев:

Провайдеры Искусственного Интеллекта (LLM API): Для функционирования генератора тестов и подсказок часть текстовых запросов Пользователя (исключая e-mail, пароли и платежную информацию) может передаваться по защищенным каналам сертифицированным провайдерам ИИ-моделей (например, Google Gemini API, OpenAI).
Платежные агрегаторы: Данные, необходимые для идентификации платежа, передаются лицензированным банкам-эквайерам и платежным системам для обработки транзакций.
Государственные органы РК: По мотивированному и законному запросу судебных или правоохранительных органов Республики Казахстан в рамках расследования уголовных или административных дел.

06 ЗАЩИТА И ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

6.1. Администрация принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения (включая использование HTTPS/TLS-шифрования и защиту баз данных).

6.2. Базы данных Сервиса размещены на надежных серверах. Пароли пользователей не хранятся в открытом виде и защищены алгоритмами криптографического хеширования.

07 ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

7.1. В соответствии с Законом РК Пользователь имеет право:

в любой момент изменить, обновить или дополнить предоставленную им персональную информацию через интерфейс Личного кабинета;
направить Администрации запрос на полное удаление своего аккаунта и связанных с ним персональных данных;
отозвать свое согласие на обработку персональных данных (что влечет за собой невозможность дальнейшего использования Сервиса и блокировку учетной записи).

08 КОНТАКТЫ И ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

8.1. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации. Пользователям рекомендуется регулярно проверять данную страницу на предмет изменений.

8.2. Все предложения, вопросы или запросы на удаление данных, связанные с настоящей Политикой, следует направлять на электронный адрес службы поддержки: support@testtrainer.site.

8.3. Юрисдикция и место рассмотрения споров, связанных с персональными данными: г. Тараз, Республика Казахстан.